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深圳以信譽拓展供給市場

發布時間:2017-3-7 9:15:13    點擊:1336次




3月4日上午,位于寶安區龍華街道穩健工業園的全棉時代產品形象店內,從母嬰用品到日常家居在內的各種全棉產品令記者眼前一亮。

成立于2009年的全棉時代科技有限公司,是深圳穩健醫療集團的子公司,主要生產高品質的全棉日用品。全棉時代傳承了穩健醫療集團在醫用棉制品行業里26年的專業技術和生產經驗,以其獨創的 “全棉水刺無紡布專利工藝”為核心技術,實現了醫用產品向民用產品的拓展。從2010年初正式對外營業,到2016年達到16億元銷售額,短短7年時間,全棉時代將一朵“棉花”做到了極致,甚至被冠上了“國民品牌”的稱號。

一直以來,嚴把質量關的全棉時代產品擁有良好的信譽,消費者對于全棉制品也有越來越高的認可。全棉時代這一路的發展,看似是消費升級給企業帶來的機遇,實則是該公司嚴控產品質量,以良好的產品信譽拓展供給市場帶來的必然結果。

企業信譽的基石是產品質量

人無信不立,事無信不成,商無信不興。

市場經濟是法治經濟,也是信用經濟。企業要想迅速地發展,唯有良好的信譽來支撐。但企業的信譽如何造就?只能依靠技術過硬的產品質量來檢驗和體現。

“我們擁有做醫療的基因,為了保證企業信譽,對產品質量的把控是近乎瘋狂的。”采訪時,全棉時代工作人員這樣的一席話讓記者印象深刻。眾所周知,嚴苛的產品質量對企業而言,意味著更高的生產成本,可正是這種看似并不精明的開發模式,恰恰成為了全棉時代的核心競爭力。

全棉時代的日用品生產線從原材料的采購到生產過程控制、質檢出廠,都沿用了總公司穩健醫療的體系。而穩健醫療依托多年對醫用敷料生產工藝和產品特性的潛心研究,在國內同行中是最早通過ISO13485認證和歐盟CE認證,也是同行中最早獲得美國FDA認證和日本厚生勞動省認證的中國公司。目前,穩健醫療產品出口到日本、歐洲、美洲、非洲、中東、東南亞等80多個國家和地區,全集團出口創匯總額連續10年居全國同行之首。

在國內市場,為規范國內日用口罩的行業標準,穩健醫療聯合中國產業用紡織品行業協會,起草了日用防護口罩新國標GB/T32610,并一直致力于將此標準在國內推廣普及,讓消費者用上能降低霧霾影響的口罩。

截至2016年,全棉時代已在全國開拓了106家直營門店,分布在26個城市。眼下,店數量還在以每年30到40家的速度增長,總的銷售額每年以100%的速度增長。2016年雙“十一”期間,全棉時代銷售額達到2.61億元,蟬聯天貓母嬰用品雙“十一”銷量三連冠。值得一提的是,在電商整體退貨率較高的大背景下,全棉時代卻鮮有退貨。

全棉時代被譽為“國民品牌”不無道理。作為國產品牌,全棉時代優質的產品和良好的售后服務受到客戶的一致好評,并享有良好的企業信譽和企業形象。現在全棉時代不少同樣價格的商品,品質甚至能夠高于國外的產品,這也是全棉時代銷售火爆的原因。

“信譽提升價值,信譽成就品牌。信譽意味著更高的質量,更好的品牌,更廣的市場。”全棉時代很好地驗證了這句話,但它僅是深圳千萬家企業的一個縮影。2015年,福布斯發布全球信譽最好100家公司,中國占據11席,深圳占2席。華為憑借良好信譽占據排行榜第10位,招商銀行憑借出色的產品體驗和卓越的優質服務獲得廣泛的市場贊譽,位列第15位。比亞迪電動大巴入選國際聲譽最好十大中國產品。

近年來,深圳把信用建設作為提升信譽、推進品牌發展的基礎,通過強化信用建設,推動誠信經營。目前,深圳已建立覆蓋所有商事主體的統一市場信用信息平臺。為樹立信譽,深圳加強知識產權保護,嚴厲打擊假冒偽劣產品,協助企業開展海外維權。廣大企業憑借一流的質量、良好的聲譽,馳騁國際市場,效益不斷提升,品牌影響力日益增強。

信息化管理為“深圳信譽”護航

政府信用是社會信用的基石,個人信用是社會信用的基礎,而最關鍵、最活躍和最具影響力的是企業信用。企業信用不僅在金融市場被投資人或貸款人所關注,而且在一般交易市場上也被多方重視,隨著經濟契約化的發展,企業信用將成為合作與交易的先決條件。因此,企業信用體系建設是整個社會信用體系建設的重中之重。

深圳市場經濟十分發達,對于信用體系建設的“嗅覺”更是靈敏超前。深圳市委、市政府高度重視信用建設,早于2002年開始全面啟動企業信用體系建設,成立了信用體系建設專門機構——深圳市公共信用中心(原市企業信用信息中心)。歷經十多年建設,在建章立制、征信系統建設、信息應用等方面取得一定成績,實現了各部門掌握的企業信用信息一個平臺歸集(企業信用信息交換平臺)、一個系統整理(企業信用信息系統)、一張網披露查詢(深圳信用網);聯合相關部門通過信息聯動建立了覆蓋全社會的守信激勵和失信懲戒機制,為深圳在全國率先開展商事制度改革和加強事中事后監管提供了強有力的支撐。

同時,深圳還建成了全國相對領先、華南最大的企業征信數據庫。目前市企業信用信息系統已經征集了市場監管、國地稅、法院、海關、人力資源、交通、水電氣等全市67家行政司法機關、行業協會、公用企事業單位的信用數據,征集的信息項類別涉及登記、監管、資質認證、表彰與處罰、納稅、信貸、訴訟立結案和執行等。目前系統覆蓋的信息主體達到300萬家商事主體(含注、吊銷企業),總信息條數達到6.2億。深圳還在全國率先實現中央和地方兩大征信系統聯網共享。

與深圳企業打交道時,如何知道它的“底細”?登錄“深圳信用網”查詢深圳市企業信用信息,即可了解得一清二楚。

總部設立在龍崗區的深圳某玻璃制品有限公司,在過去幾年,突破了若干技術難題,在業界嶄露頭角,闖出一番名氣。可由于疏于大意,未按時提交2015年年報,被載入經營異常名錄在網上公示,影響了信用,該公司負責人劉總悔不當初。目前,這些信息已被廣泛運用于政府審批、登記、先進表彰、上市融資、信貸、各類市場交易等活動中。

用信息化管理進一步為“深圳信譽”護航,在市場化改革方面繼續為全國先行探路,深圳正行進在路上。

聯合懲戒讓失信者寸步難行

以標準提升質量,以質量鑄就品牌,以品牌樹立信譽,以信譽拓展市場,全面推進制度化誠信建設的各項工作。信譽成為進一步提升深圳城市競爭力的關鍵詞和重要工作。

2015年初,深圳首次在全市范圍啟動“誠信深圳·誠信企業榜”評選活動,面向全市評選“誠信企業”及“誠信金鼎獎”企業。最終選出來的“誠信企業”所得實惠頗為誘人。各銀行不僅為誠信企業提供包括融資便利等在內的系列金融支持,相關政府部門還在市場準入、招投標、政府采購、資格資質審核認定、專項資金安排、外來務工人員積分入戶等方面也給予政策傾斜與扶持。

而作為深圳市政府設立的最高質量榮譽——“市長質量獎”,設立以來已有招商銀行、康佳、創維、南海油脂、航盛電子及華為等一批優秀企業獲獎,這些企業成為引導質量進步的一面面旗幟,引領眾多企業為深圳贏得信譽,贏得喝彩。

守信者處處有綠燈。在深圳,守信者與失信者的“待遇”差別非常大,一旦失信你將處處遇阻力。比如,未及時辦理年報禁購社保,虛假注冊地址或致停業或無法辦理銀行貸款,在海關邊檢系統失信者很難“過關”……

目前,隨著商事制度改革的逐漸深入和事中事后監管的逐漸加強,深圳健全和完善商事主體信用建設是政府各部門的重要職責,建立和推進“部門聯動、聯合懲戒”工作機制,從而實現“一處違法,處處受限”,形成商事主體“不愿失信、不能失信、不敢失信、自覺守信”的良好氛圍。

今年,在落實聯合懲戒方面,深圳擬進一步擴大失信懲戒的范圍,規定“取得政府供應土地、進出口、出入境、招投標、政府采購、安全許可、生產經營許可等公共資源(資質)”,重點考慮商事主體的信用狀況,完善信用聯合懲戒機制。爭取將公共信用條例立法列入市2017年度立法計劃,為落實信用公示、信用約束、失信懲戒奠定特區法制基礎。

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